大医精诚，医精者，诚也。意即精通医理的医师，对病人亦能坦诚相待。在岳阳市中医院肛肠科，有这样一群医护工作者，用精湛的技术和优质的服务，赢得患者和家属的一片“点赞”。
    精湛医术获称赞 
   “医德高尚妙手回春，对待病人胜似亲人”6月18日，岳阳市中医院肛肠科的三位出院病人给该科室送来了一面锦旗，感谢其在中医院住院治疗期间，肛肠科全科医务人员的悉心照料。
    原来，市民陈先生近来饱受痔疮的折磨，大便便血，肚子疼痛，严重影响他的日常工作和生活。陈先生说。自己以为是上火，所以一直没有太在意。直到自己出现“肛内肿物脱出”的情况，实在难以忍受病痛折磨的陈先生才在家人的陪伴下，找到岳阳市中医院肛肠主任科邹国军，在经过一系列检查完后，邹国军根据病情制定了诊疗方案，采用了“RPH”最新痔疮诊疗新技术进行手术，手术只花了2-3分钟，全程无痛苦，困扰陈先生的痔就被“吸”除。
    记者了解到，岳阳市中医院肛肠科这项技术在岳阳地区率先临床应用，半年来，已成功开展百余例，获得业内及患者的好评。
    今年的一天，一位70多岁的老人在家属的陪伴下来到岳阳市中医院肛肠科，只见老人表情十分痛苦，面色苍白。经检查，发现老人患高位复杂性肛瘘，并有15个“外口”，病情十分危险。手术前，邹国军准备了各种应急方案，进入手术室后，邹国军发现病情比想象的还要严重，脓肿侵蚀了整个肛周并向会阴及阴囊部位延伸。临床经验丰富的邹国军使出浑身解数，为老人实施了肛瘘微创手术，手术圆满成功。老人得救了，20多天就痊愈出院了，出院时，老人家属硬是要给邹国军塞红包，感谢他的救治，被其拒绝。
    在临床上，肛肠类疾病是最常见的疾病之一。行医这么多年，邹国军一直没离开对肛肠疾病的研究和治疗，尤其是近10年来，他做的几千台不同寻常的肛肠类手术，让患者，乃至同行都竖起了大拇指。
    人才培养促发展
    “作为一名医务工作者，除了精湛的医术外，还要给患者提供最优质的医疗服务。”这是科主任邹国军常说的一句话。无论是深夜还是凌晨，只要是患者打来的电话，他都不厌其烦的一一做答。
     记者了解到，岳阳市中医院肛肠科拥有一支临床经验丰富、技术精湛的医疗队伍，其中主任医师1人，主治医师4人，研究生1人，主管护师2人，护士7人，该科已创建二十几年。科主任邹国军是全国肛肠学科名专家、全国肛肠学会常务理事、湖南省肛肠质量控制中心副主任、湖南省肛肠学科名专家、湖南省肛肠学会副会长、岳阳市肛肠病首席专家、岳阳市肛肠学会会长。最近主持的厅局级课题“肠愈膏穴位贴敷治疗溃疡性结肠炎的临床研究”、“移管挂线配合胶管引流术治疗高位复杂性肛瘘的临床应用研究”正在研究中。是两项国家中医管理局中医医疗技术协作组成员单位负责人。
 “我们采取走出去请进来的办法，支持医技人员学习深造，选派科室骨干到名医名院或特色专科进修学习，更新知识结构。”邹国军告诉记者，科室注重人才培养，形成一支以中青年技术骨干为主的人才梯队，他们定期邀请省中医院的专家教授来医院讲课，另外，还要求科室的所有的医生护士都到上级医院的肛肠科进行进修学习急诊经验。
    精心护理为患者
   “一切为了患者。”岳阳市中医院肛肠科从患者入院直到离院，始终将这句话贯彻始终，并一直延伸至院外。在肛肠科，有一支以护士长邹鹏为首的“九子星”护理团队，平时，为减轻病人疼痛感，“九子星”护理团队有意通过交谈分散病人的注意力，开展人性化服务。她们热心提醒手术后患者的饮食、换药等注意事项，发放到每位出院患者的手上。
肛肠科见文思义，脏、臭、累，而肛肠科的护士基本上是年轻的女孩，对于每一个花样女孩，从事肛肠科，每天面对患者，工作充满了压力和挑战。
    “我们这边的标配是1名病人配3名护士。”邹鹏告诉记者，年纪大的病人，她们会为其配上手腕带，怕起走失，对于没有家属陪伴的病人，她们会主动聊天，告诉病人相关事项，遇到需要帮扶的病人，都会主动上前搀扶，嘘寒问暖。
    “上星期有一名病人入院，已有一个礼拜没有上厕所，非常痛苦。”眼看病人的状态越来越差，邹鹏用结肠灌洗机帮病人排便，“有时候我们还需要帮病人用手扣便。”
    “医德高尚妙手回春，对待病人胜似亲人”….一项项优质服务赢得了患者由衷的赞许，像这样的锦旗，近年来，肛肠科不知道到收到了多少面。

（该文刊发于2014年7月2日《长江信息报》）
（丁 瑜）