优质团队＋创新技术＋“一站式服务”岳阳市中医院推拿科的好口碑是这样造就的

慢性疼痛性疾患，尤其是颈肩腰腿痛发病率高、根治难，是当今世界危害人类健康的三大疑难病之一。近年来，我市颈肩腰腿疼痛的发病率，逐渐呈上升趋势。究竟该选择哪所医院来进行治疗？选择中医还是西医？不少人在选择就医时，都有这样的疑惑。
   中医的推拿，以其无创伤、可逆、效果好等特点，成为不少病人的首选。说起推拿，就不得不提岳阳市中医院推拿科，它不仅闻名全省，甚至在全国都小有名气。岳阳市中医院推拿科是湖南省唯一一个被列为“十二五”规划的国家重点推拿学科（全国仅8个），在全国排名第二。
   该院推拿科平均每天接待病人400人次，科室床位十分紧张，经常处于供不应求的状态。在这些病人当中，有很多都是经朋友介绍而来的。口碑就是影响力啊！
   该院推拿科为何能获得这么多人的肯定？4月12日，记者来到岳阳市中医院，采访了该院推拿科的带头人、国家重点专科针灸推拿二科主任蒋学余，探寻该院推拿科获得病人一致推崇的原因。
   优质团队倾力协作为学科护航
   岳阳市中医院位于枫桥湖路岳阳火车站北面，离中心城区尚有一段距离，多了一份清静幽雅之感。然而，驱车而来，望着庭院里停着的密密麻麻的汽车，难得寻觅到一处停车位时，才发觉这家医院的人气果然不同一般。
   该医院二楼西区的推拿科，是一派忙碌的景象。病人有患腰椎间盘突出的，颈椎病的，也有患肩周炎、中风后遗症、面瘫、风湿关节炎、通风、头痛等其它病症的。医生们手法娴熟地为病人揉捏着，病人则舒舒服服地躺在病床上，只顾享受便好。随着医生的揉捏、按摩，病人的病痛仿佛也跟着减轻了。
   蒋学余主任的办公室，排着好几位等待就诊的病人。在给病人看完病后，蒋主任才抽空接受了记者的采访。据介绍，该院推拿科共有医生及护士60人，年龄结构合理，医生中不乏博士、硕士等优秀的高学历人才。
   由于每天都要接诊好几百病人，医生和护士常常忙得不可开交，这需要超强的团队协作能力，以及默契的配合。不仅如此，平时，医生们还通过不断摸索、创新和努力，在教学、科研、临床等方面也取得了优异的成绩，促使推拿科不断发展进步，为学科的建设保驾护航。
   创新技术永葆学科活力
   据了解，推拿是由最早的导引、按摩发展而来，充满丰富的中医特色，它建立在中医的经络理论之上。根据中医经络理论，人的体表存在穴位，穴位组成经络系统，联系五脏六腑，通过刺激穴位或经络，来调整人体的阴阳平衡，治愈病痛。
   这样一种古老的医学，经过千百年的发展，内容越来越丰富，技术也越来越纯熟，而这主要得益于先辈们不断的尝试和创新。“创新是学科永葆活力的基石。”谈及学科建设时，蒋主任如是说。通过研究摸索，岳阳市中医院推拿科的医生们自创了“三维正骨推拿手法”、“手牵足蹬推拿手法”和“骶髂关节错位推拿手法”等特色推拿手法，并成功运用到临床治疗当中去，取得了较好的疗效。
   “一站式服务”让病人宾至如归
   医院也是服务业，一切以“病人为本”的理念，深深地烙印在了岳阳市中医院推拿科每一个成员的心中。不管是医生还是护士，任何时候，病人都是摆在第一位的。
   这主要体现在“一站式服务”上。蒋主任介绍，“一站式服务”把许多原本分散的就诊程序集中到一起，使病人得到“方便、快捷、简化、优质”的服务，让病人有宾至如归的感觉。对于一些特殊的病人，医务人员还可以“一手包办”，既方便病人就医，又免去了病人来回跑腿之苦。“病人不需要操什么心，只管治病就可以了，就连缴费这样的事情也可以交给护士。自从2009年开展‘一站式服务’以来，病人的反响很好。”蒋主任说。
   李旺是河北人，今年57岁，在岳阳上班。2012年，李旺患颈椎病，疼痛难忍，后经朋友介绍来岳阳市中医院推拿科就诊，至今该病还没有复发。今年3月份，李旺患腰椎间盘突出，再次来到市中医院就诊。“到医院看病的时候，腰痛得厉害，站着不舒服，坐着也不舒服，就连躺着还是不舒服。多亏护士帮我办好了所有的手续，让我很省心。做针灸和推拿的效果也很明显，我做到第四次的时候，就明显感觉到没有那么痛了。”说起市中医院推拿科的服务，李旺一个劲地夸赞。